中信银行合肥分行开展运营条线“银行服务沟通”专题培训
为进一步落实监管部门、中信专题总行关于消费者权益保护工作的银行运营要求，提升运营服务品质。合肥无限在线观看韩国动漫免费观看近日，分行中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，开展并特邀教育部礼仪训练师、条线通国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，行服全辖运营人员259人参加。培训
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、中信专题服务投诉处理及实战情景演练。银行运营无限在线观看韩国动漫免费观看培训结合银行实际业务场景，合肥通过讲解法律法规和实际案例，分行进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的开展了解。现场培训内容生动、条线通参训人员认真专注、行服互动积极，课堂氛围轻松愉悦，取得良好的培训效果。
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，提升该行工作人员服务质效、服务技巧以及强化危机处理的能力。接下来，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，让“有温度的服务”更加深入人心。